Onze doccs praktijk combineert gewone zorg in de praktijk, zoals u gewend bent, met moderne digitale hulpmiddelen. Op die manier maken we het makkelijk om elkaar te bereiken en kleine dingen te regelen. Zo krijgt u de best mogelijke service en maken we samen de zorg toekomstbestendig.
Telefonische bereikbaarheid van de praktijk
Op werkdagen zijn wij telefonisch bereikbaar van 8.00 tot 11.30 uur ‘s ochtends en van 13.30 tot 17.00 uur ‘s middags, via 013 – 455 05 72. U kunt ons bellen voor het maken van een afspraak en overige vragen.
Nieuwe service; de doccs app en Uw Zorg Online
Sinds kort werken wij ook met de doccs app. Via deze app kunt u chatten met de praktijk (uw huisarts, assistente of praktijkondersteuner), herhaalmedicatie aanvragen en op uitnodiging afspraken inplannen. Wij kunnen een account voor u aanmaken. Wilt u dit? Neem dan contact met ons op via Heikant@doccs.nl.
Thuisarts.nl, voor informatie over gezondheid en ziekte Wij willen u wijzen op de website Thuisarts.nl. Dit is een website, gemaakt door huisartsen waar u betrouwbare informatie kunt vinden over uw gezondheid en ziekte. U krijgt hier informatie over wat u zelf kunt doen bij bepaalde klachten en wanneer u contact moet opnemen met de huisarts.
Informatie over kosten
In Nederland kunnen huisartsen alleen direct declareren bij Nederlandse zorgverzekeraars. Bent u helemaal niet verzekerd of heeft u een internationale zorgverzekering? Dan betaalt u bij ons voor uw consult en kunt u het zelf indienen bij uw verzekeraar. U krijgt van ons na betaling een factuur die u kunt gebruiken voor uw declaratie.
Ook voor contact via de doccs app sturen wij u een factuur. U kunt de betaling dan online regelen, of de factuur voldoen wanneer u binnen korte tijd daarna in de praktijk bent.
Heeft u wel een Nederlandse zorgverzekering? Dan wordt de zorg door een huisarts betaald door uw zorgverzekeraar, inclusief de dienstverlening van doccs en het gebruik van de doccs app. Afhankelijk van uw zorgvraag, kunnen er wel kosten van uw eigen risico afgaan. Voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar uw verzekeraar.